产品分类

顾客财产及产品防护

1.顾客财产

组织应爱护在组织控制下或组织使用的顾客财产。组织应识别、验证、保护

和维护供其使用或构成产品一部分的顾客财产。当顾客财产发生丢失、损坏或

发现不适用的情况时，应报告顾客，并保持记录(见6．6)。

注：顾客财产可包括知识产权。

2.产品防护

在内部处理和交付到预定的地点期间，组织应针对产品的符合性提供防护，

这种防护应包括标识、搬运、包装、贮存和保护。防护也应适用于产品的组成部分。

3. 应急准备和响应

组织应建立并保持一套计划和程序，以确定潜在的事故或紧急情况，做出响

应，同时预防或减少可能伴随的环境影响、职业健康安全影响和可能随之引发的疾病和伤害。

必要时，特别是在事故或紧急情况发生后，组织应对应急准备和响应的程序

予以评审和修订。

可行时，组织还应定期试验上述程序。